<의료기관 내 폭력(폭언, 폭행, 성희롱, 성폭력) 근절을 위한 매뉴얼>
-목차-
제1장. 의료기관 내 폭력 문제 해결원칙과 사용자의무
1. 의료기관 내 폭력이란?
2. 의료기관 내 폭력문제 해결 원칙
3. 의료기관 내 폭력예방을 위한 사용자 의무
제2장. 의료기관내 폭력 예방을 위한 조치
1. 직장내 폭언,폭행 예방조치
2. 의료기관 내 성희롱, 성폭력 예방조치
3. 환자,보호자 관계에서 발생하는 폭력 예방 조치
4. 의료기관의 의사,상급자 / 동료 간 발생하는 폭력 예방 조치
제3장. 의료기관 내 폭력 대응조치
1. 의료기관 내 욕설 등 폭언 행위에 대한 대응 조치
2. 의료기관 내 폭력 행위에 대한 대응 조치
3. 의료기관 내 성희롱,성추행 행위에 대한 대응 조치
4. 의료기관의 의사, 상급자 / 동료 간 발생하는 폭력 대응 조치
제4장. 의료기관 내 폭력 발생시 사후 조치
1. 직장 내 폭언,폭행 발생에 대한 피해자 조치
2. 직장 내 성희롱, 성폭력 피해자 보호조치
제5장. 직원간 상호존중을 위한 우리의 약속